Preguntas Frecuentes

❓ Preguntas Frecuentes - Discreción y Privacidad

¿Cómo envían los paquetes? ¿Tienen identificación?

¡Nuestra prioridad es tu absoluta privacidad! Todos nuestros pedidos se despachan en embalaje 100% discreto y anónimo. Utilizamos cajas cerradas o sobres/bolsas opacas totalmente lisas, sin logotipos, sin el nombre de nuestra tienda y sin ninguna inscripción que revele el contenido. Nadie, ni siquiera la persona que te lo entrega, sabrá lo que hay dentro.

¿Qué datos aparecerán en el resumen de mi tarjeta o cuenta bancaria?

Comprá con total tranquilidad. El cobro de tu compra aparecerá en tu resumen o extracto bancario con un nombre genérico y comercial que no compromete tu intimidad ni hace referencia al rubro de la tienda.

¿Cómo se manejan con los datos personales?

Tu información personal está protegida. Contamos con protocolos de encriptación y certificado de seguridad (SSL) en toda la web para que tus datos naveguen de forma segura y confidencial. Jamás compartimos ni utilizamos tu información para otros fines.

¿Puedo retirar mi pedido en una sucursal de correo?

Sí, por supuesto. Si preferís no recibirlo en tu domicilio, durante el proceso de compra podés elegir la opción de envío a la sucursal del correo más cercana (como Correo Argentino u OCA). De esta manera, el paquete queda en depósito y lo pasás a retirar vos mismo con tu DNI en el horario que te quede cómodo, manteniendo total discreción ante tu entorno.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Trabajamos con plataformas líderes y de máxima confianza como Mercado Pago, lo que te permite abonar con tarjetas de crédito, débito o dinero en cuenta de forma rápida y segura. También ofrecemos la opción de transferencia bancaria.